做完美直销如何给客户留下好印象?

来源:罗光辉  发布于:2020/3/27 我要转载

作为一个直销人,要想成功地拓展业务,发展客户和扩大销量,我们必须给他人留下良好的印象,那完美直销人要怎么做,才能给外界塑造一种正面的形象呢?

完美直销人如何留下好印象?

1.见面之前做功课。

尽可能多了解一下你要见的人以及他们的业务。

2.开场白说一些与他们个人有关的话。

例如:您喜欢狗(驾驶飞机,打高尔夫,钓鱼等等),对吗?我也喜欢。在之前的调查中你可能了解到你的潜在顾客或客户的兴趣爱好。在进入潜在客户的办公室时,我通常会看一下客户的资料并找出我们之间的共同点。

要知道图片、杂志和海报可以反应出很多东西。但关键是,你得说实话。如果你不喜欢狗,就不要说谎。这条建议的目的是去建立一种关系,而这种关系是基于信任与可靠度以及共同的兴趣,经历,目标,宗旨和知识。

3.一旦开始谈业务,询问潜在客户需要你怎样去帮助他们。

要让客户明白你并不是在推销产品(像是软件,挂件之类的),你是在提供解决办法和宝贵的经验。这个问题适用于你们的会面是由客户提出的,他们有想法和需求,并且他们相信你可以解决。

4.如果是你提出见面,要赶快表明你认为你能提供给潜在客户什么样的帮助。

假如你帮不了忙,说声感谢然后离开即可,不要耽误时间。但是如果你知道其他人能提供帮助,请告知客户。这是个很好的建立关系的方法,可以提升口碑,人气和销量。

5.如果你有不明白的地方,你可以停下来,问一个与之相关且较为聪明的问题。

适当的不懂装懂可以在你出现理解困难时助你一臂之力。

6.不要给出无法兑现的承诺。

7.在任何时候都要做到诚实。

如果你无法回答某个问题,直说无妨。告诉你的潜在客户你会在几个小时之后回来给他们一个答复。然后就着手做吧。

8.听到“是”与“否”时能够识别出来,并且恰当地做出回答。

如果你听到了肯定的回应,表示感谢之后和客户继续进行下去。如果你收到了否定的回应,那么这次会面就可以到此为止了。


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